Літо 2024 року принесло важливі зміни в українську медицину. 28 червня Кабінет Міністрів ухвалив рішення про запровадження особистого кабінету пацієнта в електронній системі охорони здоров’я ESOZ (e-Health). Це означає, що тепер кожен українець зможе отримати прямий доступ до власної медичної інформації без посередництва лікарів.
Що таке особистий кабінет ESOZ?
Особистий кабінет пацієнта — це спеціальний електронний сервіс, який дозволяє самостійно взаємодіяти з електронною системою охорони здоров’я. Фактично, це персональний цифровий медичний простір, де зберігається вся інформація про здоров’я людини.
Нова система відрізняється від існуючих медичних сервісів тим, що вона підключена безпосередньо до центральної бази даних ESOZ. Це означає, що інформація в ній буде максимально повною та актуальною, незалежно від того, в яких медичних закладах обслуговується пацієнт.
Як увійти в особистий кабінет ESOZ?
Доступ до особистого кабінету можна отримати трьома різними способами:
- Через медичні інформаційні системи (МІС), такі як Health24, Helsi.me, Medics або Портал Пацієнта
- Через Єдиний державний вебпортал електронних послуг (наразі ще неможливо)
- Через мобільний додаток “Дія” (наразі ще неможливо)
Для входу до системи необхідно використовувати електронний підпис. Це забезпечує надійний захист особистих медичних даних від несанкціонованого доступу.
Що можна буде робити в особистому кабінеті?
На першому етапі запуску особистого кабінету доступні такі можливості:
- Самостійна реєстрація в системі ESOZ
- Подання, перегляд і розірвання декларації з сімейним лікарем
- Оновлення персональних даних (наприклад, зміна прізвища після одруження)
За словами міністра охорони здоров’я Віктора Ляшка, функціонал кабінету буде поступово розширюватися відповідно до потреб пацієнтів. У майбутньому в особистому кабінеті з’явиться повноцінна електронна медична картка, історія візитів до лікарів, електронні направлення та рецепти.
Чим особистий кабінет ESOZ корисний?
Поява особистого кабінету пацієнта в ESOZ має багато переваг:
- Зручність та доступність — медична інформація стає доступною будь-де і будь-коли через інтернет
- Економія часу — відпадає необхідність відвідувати медзаклад для вирішення адміністративних питань
- Контроль над власними даними — можливість самостійно оновлювати персональну інформацію
- Прозорість медичних послуг — повна інформація про отримані консультації, діагнози та призначення
- Менше навантаження на медиків — лікарі зможуть більше часу приділяти лікуванню, а не паперовій роботі
Чим відрізняється від інших електронних сервісів?
Сьогодні в Україні вже існує кілька електронних сервісів для пацієнтів. Вони дозволяють записуватися на прийом до лікаря або переглядати певну медичну інформацію. Проте ці сервіси працюють тільки з даними, які зберігаються в конкретному медичному закладі або окремій МІС.
Новий особистий кабінет пацієнта в ESOZ — це перший сервіс, який напряму підключений до центральної бази даних електронної системи охорони здоров’я. Це означає, що в ньому буде доступна повна медична інформація про пацієнта, незалежно від того, де він отримував медичні послуги.
SMS та особистий кабінет: як вони пов’язані?
Система ESOZ вже деякий час надсилає SMS-повідомлення пацієнтам у важливі моменти: при оформленні декларації, отриманні електронного рецепта, направлення або лікарняного. З лютого 2025 року ці повідомлення можуть надходити також через Viber.
Особистий кабінет пацієнта логічно доповнює цю систему сповіщень. Тепер замість отримання окремих повідомлень про кожну подію, пацієнт зможе бачити всю свою медичну історію в одному місці.
Майбутнє української цифрової медицини
Запуск особистого кабінету пацієнта — це лише перший крок у розвитку електронної системи охорони здоров’я. Незважаючи на складні умови воєнного часу, Міністерство охорони здоров’я продовжує працювати над розширенням цифрових сервісів для українців.
У майбутньому планується реалізувати повноцінну електронну медичну картку, яка буде доступна пацієнту в будь-який час. Це дозволить уникнути ситуацій, коли при зміні лікаря або медичного закладу доводиться заново проходити обстеження через відсутність доступу до попередніх результатів.
Поступово електронна система охорони здоров’я перетвориться на єдиний цифровий медичний простір, де лікарі та пацієнти зможуть ефективно взаємодіяти без зайвої бюрократії та паперової роботи. Це зробить медичні послуги більш доступними та якісними для всіх українців, незалежно від місця проживання та закладу обслуговування.