Направлення в системі e-Health

Що таке електронне направлення

Електронне направлення – це запис в центральній базі даних e-Health в якому зберігається унікальний номер у вигляді XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, послуга на яку виписаний документ, дані лікаря який створив направлення, дата створення та дані пацієнта на якого воно було створено. 

Після того як лікар створив направлення пацієнту приходить SMS-повідомлення від eHealth, з текстом “Ваше направлення: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX “, на номер телефону який вказано в його декларації.

Як перевірити та де знайти електронне направлення

Для перевірки направлення треба увійти в особистий кабінет пацієнта в медичній інформаційній системі якою користується лікарня лікаря з яким у пацієнта підписана декларація. В особистому кабінеті можна перевірити номер направлення, переглянути його статус та на яку послугу воно виписане.

Як роздрукувати направлення

За бажання пацієнта лікар може надрукувати направлення, наприклад, якщо SMS-повідомлення не надійшло на телефон хворого. Але для використання направлення достатньо знати його номер.

Як скористатися електронним направленням

Отримати послугу за направленням можна незалежно від місця проживання в будь-якій лікарні, що підключена до ЕСОЗ, згідно нормативного документу “Пакети медичних послуг – зміст та підхід до контрактування закладів охорони здоров’я”, ст.4. https://nszu.gov.ua/storage/editor/files/paketi-medichnikh-poslug-07022020_1581100466.pdf

Після отримання SMS-повідомлення з номером направлення пацієнту треба записатися до лікаря. Записатися можливо онлайн, якщо лікарня використовує медичну інформаційну систему, яка підтримує таку функцію, через спеціальний портал чи застосунок на смартфоні. Або через реєстратуру медичного закладу. Для запису за направлення треба повідомити:

  • номер направлення, наприклад, 4242-4242-4242-4242;
  • ким видано направлення – ПІБ лікаря, яким воно було виписане;
  • дата видачі, наприклад – 12.10.2021.