Медична реформа в Україні принесла багато нових термінів і понять. Серед них — ESOZ (ЕСОЗ), або електронна система охорони здоров’я (e-Health). Що це таке, як працює, і чим допомагає звичайним українцям? Розбираємося без складних технічних деталей.
Що таке ESOZ?
ESOZ (або eHealth, ЕСОЗ) — це сучасна електронна система охорони здоров’я, яка зберігає медичні дані українців. Простіше кажучи, це велика захищена база даних, де є інформація про лікарів, пацієнтів, ліки, рецепти та багато іншого.
Багато пацієнтів часто запитують: “Що означає ESOZ?”, “Що таке ESOZ в Україні?”, “EZOS — це що таке?” ESOZ в Україні — це інформаційна система, що була створена для впровадження медичної реформи та спрощення взаємодії між пацієнтами, лікарями та державою.
Система має дві основні частини:
- Центральну базу даних, де зберігається вся інформація
- Медичні інформаційні системи (МІС) — програми, через які лікарі працюють з цією інформацією
Що ЕСОЗ дає пацієнтам?
Головна перевага системи — вона робить медицину зручнішою і прозорішою:
- Більше не потрібно носити паперові картки. Уся медична історія зберігається в електронному вигляді. Якщо ви змінюєте лікаря або лікарню — інформація не загубиться.
- Електронні рецепти замість паперових. Ліки за програмою “Доступні ліки” можна отримати, просто показавши в аптеці СМС з кодом. Коли пацієнти отримують повідомлення від ESOZ або СМС від ESOZ з кодом рецепту — це частина роботи системи електронних рецептів.
- Направлення до спеціалістів стали електронними. Тепер не потрібно ходити до сімейного лікаря по папірець, щоб потім відвідати, наприклад, офтальмолога. Направлення приходить на телефон.
- Вакцинація фіксується в системі. Щеплення, зроблені в державних чи приватних клініках, що працюють з ESOZ, автоматично вносяться до вашої електронної картки.
- Медичні висновки в електронному форматі. ESOZ дозволяє отримати електронний лікарняний та інші медичні висновки без паперової тяганини.
Особистий кабінет пацієнта в ESOZ
Особистий кабінет пацієнта — це електронний інтерфейс, через який можна отримати доступ до своєї медичної інформації в системі ESOZ (e-Health). Наразі такі кабінети реалізовані через різні медичні інформаційні системи.
Щоб увійти в особистий кабінет пацієнта eHealth, потрібно скористатися тією МІС, яку використовує ваша лікарня. Найпопулярніші системи з особистими кабінетами:
При першому вході в особистий кабінет пацієнта ЕСОЗ потрібно надати згоду на обробку персональних даних — це вимога закону і гарантія захисту ваших даних.
У своєму кабінеті можна побачити:
- Інформацію про декларацію з лікарем
- Записи про візити до лікарів
- Видані направлення
- Виписані рецепти
- Дані про вакцинацію
- Електронні лікарняні (медичні висновки)
Як працює система ESOZ?
Багато пацієнтів запитують: “Що таке ESOZ?”, “EZOS — що це таке?”, “Як працює ЕСОЗ?” Система працює як великий захищений цифровий реєстр, до якого підключені лікарні, аптеки та інші медичні заклади України.
Коли лікар виписує електронний рецепт, дані про нього потрапляють у базу даних ESOZ. Потім система відправляє СМС з кодом пацієнту, який можна використати в будь-якій аптеці для отримання ліків. Якщо прийшло повідомлення від ESOZ або смс від ESOZ — це означає, що дані про ваше лікування вже в системі.
Так само працюють електронні направлення і лікарняні. Лікар створює документ, система зберігає його і надсилає інформацію пацієнту. Сайт ESOZ та мобільні додатки дозволяють пацієнтам переглядати ці дані.
Майбутнє ESOZ в Україні
Міністерство охорони здоров’я працює над створенням єдиного кабінету пацієнта, який буде доступний через додаток “Дія” або окремий сайт на домені gov.ua. Це означає, що незалежно від того, яку систему використовує ваша лікарня, ви зможете бачити всю свою медичну інформацію в одному місці.
Для входу потрібен буде електронний підпис (ЕЦП або КЕП) — той самий, який використовується для інших державних електронних послуг.
Перший етап впровадження дозволить бачити інформацію про декларацію та укладати її онлайн. Пізніше з’явиться доступ до повної медичної картки, направлень та можливість змінити лікаря онлайн.
Переваги діджиталізації медицини
ESOZ спрощує життя пацієнтів кількома способами:
- Економить час. Менше паперової тяганини, черг та походів до лікарні за довідками.
- Підвищує прозорість. Пацієнт бачить, які послуги йому надали, які ліки призначили.
- Покращує якість медицини. Лікарі мають доступ до повної історії хвороби, що допомагає ставити точніші діагнози.
- Запобігає помилкам. Електронні рецепти зменшують ризик неправильного прочитання почерку лікаря.
- Спрощує отримання медичних послуг. Можна записатися на прийом онлайн, отримати консультацію телемедичними методами.
Електронна система охорони здоров’я — це один із найважливіших кроків до сучасної та ефективної медицини в Україні. Хоча трансформація відбувається поступово, вже зараз мільйони українців відчувають переваги ESOZ у своєму повсякденному житті.
я могу узнать подписана ли у меня декларация и с каким доктором?,?
Як зареєструвати і зайти в свій кабінет
Не можу зайти в особистий кабінет. Забула пароль. Як встановити пароль та зайти в особистий кабінет?
Як ввійти в свій кабінет?
Нихера не работает. Пиз,,,ят бабло в карман. Минцифри шахраї.
Як я можу отримати данні про щеплення для моєї дитини
Ви отримали відповідь? Підскажіть будь ласка
Не отримала
Доброго дня!
Мені вже втретє приходять повідомлення від абонента E-health такого змісту “Код ХХХХ: згода на обробку персональних даних https://bit.ly/nszu1677r. Справа в тому, що я ніяких запитів не давав, і хотів би знати хто цей таємничий E-health і навіщо і кому він подає згоду на обробку моїх персональних даних без моєї згоди.
Ви отримали відповідь на свій запит? У мене така сама ситуація
Як зареєструватися і зайти в свій кабінет?
Як мені ввійти в свій особистий кабінет і перевірити направлення виписані на моє ім‘я 2021-2022 роки
як знайти напралення до лікаря
Як знайти електроне направлення мого сина в хелсі?
Добрий день!Як зареєструватися та зайти в свій кабінет?
Доброго дня. Прийшло повідомлення : Ваше направлення: 8106-5654-3616-8236. Як можна побачити до якого лікаря направлення?
Як записатися на прийом до офтальмолога Лугова Ю. В. Тернопіль за електронним направленням4025-6004-2939-9398
Добрий день. Що треба зробити , щоб подивитись свій кабінет?
Як взнати жо якого лікаря і яку послугу єелекьронне направлення
Часто приходять направлення від e-health, хочу знати від яких лікарів привіти, не ходивши до лікарні і без запитів, маю досить об’ємну папку в телефоні, нащо це штампування
Трохи дивно отримувати повідомлення на направлення від лікаря, коли ти до них не звертався з 2020 року (причому приходять вони систематично). Якщо це електронна система – то нехай наведуть лад у своїй роботі. Тим паче цей код має приходити на вказаний номер пацієнта (нехай звіряють, це не важко), якщо не приходить – значить це сигнал, що номер не вірний. Бо у мене складається враження, що вони з фанаря видають направлення (певно це впливає на ЗП), а при дзвінку лікарю, щоб вияснити чому приходять повідомлення, я почула рекомендацію – змініть номер і приходити не будуть (досить кваліфікована відповідь). За декілька років можна було б і удосконалити та відредагувати базу. Це ж для зручності їхньої роботи.
Я була здивована, коли зареєструвалась на helsi, що я майже на обліку у дерматовенеролога стою і у інших лікарів, яких в очі ніколи не бачила і в цій клініці не була. Як з цим боротись я не знаю. і куди скаржитись?
бо за вас приходить цьому лікарю зарплата це шахрайські дії пишіть заяву в поліцію! та на головного лікаря що вашими даними користується дана особа
Я піддержуе Вас.теж приходять повідомлення
Добрий день. Ми виїхали з окупації з дитиною, зараз за кордоном. Місцева школа просить перелік всіх щеплень. Як мені їх отримати?
Як дізнатися куди і до кого було направлення, яке прийшло по коду в смс?
Добрий день! Як дізнатись до кого направлення яке прийшло по коду з смс?
Дякую!
Добрий день! Як дізнатись до кого направлення ?
Электронное направление выписывается не к врачу, а на услугу.
Пациент вправе выбрать любое лечебное учреждение и врача, при условии, что оно имеет договор с НСЗУ.
Ця система створена непонятно для кого і для чого ! Нічого для людей я тут не знайшов ,особливо для пацієнта ! Хотілось мати один свій власний кабінет де була би вся інформація про свої аналізи де у кого лікувався усі направлення лікарня і лікарі а тут чорт голову зломить що вони на придумували !
Абсолютно погоджуюсь! ” тут чорт голову зломить”.
Де я можу знайти результати аналізів зроблених за направленням E-health
Проглянув коментарі… Що вам сказати, любі українці? Що цей йохелс не для вас впроваджувався? Ви такі наївні люди? Мої співчуття… бо все безнадійно, на жаль. І тікати нікуди.
Здравствуйте,ко мне пришло два смс: ваш прием завершён и номер электронного направления. Я ничего не делала, никуда не записывалась. Как это отменить?
доброго дня.
мені прийшло sms-повідомлення із електронним направленням. Як і де я можу його перевірити?Чи можу я це зробити онлайн?
дякую
Хелсі пише: “Червоний статус “Медкарта не підключена до eHealth” означає, що ваш профіль не під’єднаний до електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ).” Як це виправити, як під’єднати профіль до електронної системи? Декларація підписана кілька років тому з наявним терапевтом…
Добрый день. Как я могу войти в свою электронную карточку и посмотреть свои результаты обследования через хелси. Декларация с доктором подписана.
Як зареєструватися та зайти в електронний кабінет?
Як отримати доступ до своїх медичних даних в системі Health 24?
Чи може бути два особистих кабінети?? Маю підписану декларацію в HELSI, обслуговуюсь і в відомчий МСЧ, яка підключена до HEALTH24. Як бути в такому випадку? Гроші йдуть за паціентом, чи пацієна водять за грошами?
Доброго дня. Яким чином можу отримати доступ до єдиної інформації щодо себе в загальному реєстрі? Через велику кількість електронних баз позбавлена такої можливості, на даний час бачу створення двох різних медичних карток, хоча лікар, з яким укладена декларація працює лише з однією з них.
Аналогічна ситуація